La Facultad de Psicología de la Universidad Continental y su Servicio de Responsabilidad Social Universitario “Calma”, desarrolló con éxito el webinar Internacional “Fundamentos de los Primeros Auxilios Psicológicos: Protocolo ABCDE”, un evento dirigido a estudiantes de psicología con el objetivo de fortalecer sus competencias para la atención emocional en situaciones de crisis.
La jornada contó con la participación de 167 asistentes y se realizó de manera virtual mediante la plataforma Zoom. El evento fue presentado por nuestro decano de la Facultad de Psicología, Dr. Iván Montes Iturrizaga, con la moderación del equipo Calma. La ponencia estuvo a cargo del experto internacional Humberto Marín Uribe, PhD en Psicología, máster en Salud Mental en Catástrofes y especialista en Gestión del Riesgo de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Durante la sesión, el Dr. Marín abordó conceptos esenciales para la práctica profesional, como la frecuencia y tipos de crisis, sus efectos emocionales, cognitivos, físicos e interpersonales, y las intervenciones aplicables en cada caso. Explicó de manera detallada el protocolo ABCDE de primeros auxilios psicológicos, destacando sus cinco componentes fundamentales: la escucha activa para establecer contacto y seguridad emocional; el reentrenamiento de la ventilación para regular la activación fisiológica; la categorización de necesidades para identificar prioridades; la derivación cuando es necesario asegurar continuidad de apoyo; y la psicoeducación, orientada a brindar información clara y útil para afrontar la situación.
En palabras del ponente, “el protocolo ABCDE es una herramienta flexible que permite ofrecer un apoyo emocional inmediato, seguro y éticamente responsable en contextos de alta tensión. Dominarlo es una competencia imprescindible en la formación del psicólogo contemporáneo”.
Asimismo, enfatizó la importancia del criterio de derivación urgente “PAREN”, una guía esencial para determinar cuándo un proveedor de PAP debe solicitar apoyo profesional especializado. También presentó las adaptaciones del PAP-ABCDE para niños, adolescentes y personas mayores, destacando el uso de recursos lúdicos, dibujos y la presencia de cuidadores cuando la situación lo requiere.
Como cierre, la psicóloga Giovanna Jacqueline Osorio Romero, coordinadora de Calma, expresó su agradecimiento y resaltó la pertinencia del contenido: “Este tipo de espacios fortalece la base ética y humana desde la cual acompañamos a las personas en momentos de vulnerabilidad. Continuaremos promoviendo encuentros formativos que contribuyan a una atención emocional segura, accesible y de calidad”.
El webinar dejó importantes herramientas para los futuros profesionales y reafirmó el compromiso de la Facultad de Psicología y del SRSU Calma con la formación continua y el bienestar emocional de la comunidad.

