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Queridas y queridos estudiantes,

Hoy, enfrentamos una situación complicada que nos fortalece como país. Una situación que, aunque nos exige estar separados, nos enseña que juntos podemos superar el contexto actual. Venimos trabajando de manera remota, duplicando nuestros esfuerzos y capacidades para que sus metas no se detengan. Por ello, luego de haber leído sus preocupaciones a través de nuestros diversos canales de contacto, y de haber escuchado a nuestros docentes y a los padres de familia, queremos comunicarles lo siguiente:

Sobre el desarrollo académico

 

  • En caso culmine el aislamiento social obligatorio en el plazo dispuesto por el Gobierno y se normalice la circulación de las personas a nivel nacional, las clases de la modalidad Presencial empezarán el 31 de marzo de modo presencial. De igual modo, empezarán las clases en dicha fecha para los estudiantes de la modalidad Semipresencial (Gente que trabaja y A distancia) bajo sus mismas características y garantizando las 16 semanas de clase. Asimismo, el proceso de matrícula se extenderá hasta el 31 de marzo.

 

  • En caso el Gobierno prorrogue el estado de aislamiento social nacional, atendiendo la petición que nos han hecho llegar, la Universidad comunicará oportunamente la nueva fecha de inicio de clases para todas sus modalidades y campus. De igual modo, garantizamos que no se afectará el calendario académico, el cual durará 16 semanas.

 

Sobre las facilidades económicas

 

Del mismo modo, y recogiendo su preocupación, hemos decidido otorgar beneficios económicos importantes, los cuales detallamos a continuación:

  • Los estudiantes que no cuenten con medios financieros como tarjetas de crédito o débito, que no tengan cercanía a entidades financieras o que solo pueden realizar sus pagos con efectivo, podrán matricularse de manera automática y contarán con 48 horas para regularizar sus pagos, sin moras ni otro tipo de recargo, una vez que se levanten las limitaciones de movilización y aislamiento social. Para solicitar este beneficio, deben escribir al correo cruiz@continental.edu.pe de la oficina de Bienestar Universitario, que evaluarán cada caso.

 

  • Los estudiantes que, por la situación que atravesamos, no cuenten con el monto total para matricularse, accederán a una prórroga para cancelar el porcentaje que les falta en una, dos o tres cuotas según cada caso, y se les exonerará del pago de mora u otro recargo. Para solicitar este beneficio, deben escribir a jcamarenac@continental.edu.pe de la oficina de Bienestar Universitario, que evaluarán cada caso.
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Asimismo, estamos gestionando otras alternativas de financiamiento convenientes y sin intereses que les comunicaremos oportunamente.

Seguimos atentos a sus necesidades y estamos seguros de que estas aclaraciones y medidas fortalecen la vocación de superación que tienen todos nuestros estudiantes. Entendemos que ante la coyuntura actual las circunstancias cambian, pero somos optimistas y sabemos que juntos superaremos esta situación.

 

#UnidosSíPodemos

 

 

23 de marzo del 2020

Tu Universidad

[vc_separator][ultimate_heading main_heading=»Preguntas frecuentes sobre el comunicado» alignment=»left» sub_heading_style=»font-weight:bold;» sub_heading_font_size=»desktop:30px;» sub_heading_line_height=»desktop:35px;» main_heading_font_size=»desktop:25px;» main_heading_line_height=»desktop:26px;»][/ultimate_heading][vc_empty_space]
[ultimate_heading main_heading=»Inicio de clases y calendario académico» heading_tag=»h4″ alignment=»left» sub_heading_style=»font-weight:bold;» sub_heading_font_size=»desktop:30px;» sub_heading_line_height=»desktop:35px;» main_heading_style=»font-weight:bold;» main_heading_font_size=»desktop:18px;» main_heading_line_height=»desktop:18px;»][/ultimate_heading][vc_empty_space][vc_accordion active_tab=»false» collapsible=»yes» title_size=»h5″ style=»3″][vc_accordion_tab title=»¿Cuándo será el inicio de clases?»]

En caso culmine el aislamiento social obligatorio en el plazo dispuesto por el Gobierno y se normalice la circulación de las personas a nivel nacional, las clases de la modalidad Presencial empezarán el 31 de marzo de modo presencial. De igual modo, empezarán las clases en dicha fecha para los estudiantes de la modalidad Semipresencial (Gente que trabaja y A distancia) bajo sus mismas características y garantizando las 16 semanas de clase. Asimismo, el proceso de matrícula se extenderá hasta el 31 de marzo.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Qué pasa si no puedo pagar la segunda cuota?»]

La Universidad comunicó hace algunos días que postergará el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril, pero estas fechas no son rígidas. Sabemos que entre los más de 30,000 estudiantes con los que cuenta la Universidad, habrá quienes sí podrán cumplir con dicho pago y quienes no lo podrán hacer. Por ello, nuestra área de Bienestar evaluará cada caso de manera personalizada y aplicará las medidas que correspondan para ayudar a nuestros estudiantes, sin aplicar ningún tipo de cargo por no cumplir con el pago y, más bien, brindando plazos adicionales con mucha flexibilidad. 

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Qué pasa si no puedo estudiar este ciclo? ¿Pierdo mi matrícula?»]

La Universidad no obliga a sus estudiantes, por ningún motivo, a matricularse en el periodo académico 2020-10. Si por alguna razón, sea esta de índole económica u otra, no puedes matricularte en dicho periodo académico, podrás hacer la reserva de tu matrícula sin ningún costo y podrás retomar tus estudios cuando lo consideres pertinente. No descartamos la posibilidad de extender el periodo de matrícula y darte todas las facilidades para que continúes con tu plan de vida y tu desarrollo profesional.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿La Universidad Continental cuenta con la tecnología necesaria para brindar todas las clases de manera virtual?»]

Tenemos el más completo ecosistema digital para el aprendizaje, lo que quiere decir que nuestro modelo educativo ya utiliza herramientas virtuales dentro de su plan académico. 

Además, nuestra formación virtual ha sido validada por entidades internacionales. Somos la primera Universidad en Latinoamérica en obtener el Certificado de Calidad a la Formación Virtual otorgada por la Agencia Española de Normalización (AENOR), lo que garantiza que ofrecemos las mejores herramientas internacionales de educación a distancia y virtual, y asegura la calidad de nuestro modelo académico.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Los docentes están capacitados para dar clases online?»]

Somos una Universidad multimodal, es decir que brindamos clases presenciales y virtuales, por lo que nuestros docentes se encuentran en capacitación permanente; y sobre todo en este momento, están fortaleciendo sus competencias digitales.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Qué pasas si no puedo acceder a las clases virtuales?»]

Entendemos que cada estudiante vive circunstancias distintas y que no todos cuentan con acceso a Internet. Por eso, aquellos que por algún motivo no puedan estudiar en la modalidad virtual no tienen por qué preocuparse. Una vez que se supere la situación que vivimos y se levante la cuarentena, la Universidad se compromete a programar clases de recuperación de forma presencial.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Qué pasa con los cursos prácticos? ¿Cómo se desarrollarán?»]

Durante el tiempo que el ciclo se dicte de manera virtual, las clases enfatizarán el desarrollo de los componentes teóricos. La práctica se empezará a desarrollar cuando retomemos las clases presenciales. Debemos tener en cuenta que el periodo académico tiene una duración de 16 semanas, el mismo que será respetado y que nos da un margen para poder planificar, de la mejor manera, el desarrollo de nuestras clases teóricas y prácticas ante la situación que vivimos actualmente.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿La Universidad Continental tiene capacidad para soportar la conectividad para las clases online al mismo tiempo?»]

Somos la Universidad para la Cuarta Revolución Industrial. Tengan la certeza que estamos ampliando al máximo todos nuestros servicios y recursos de conectividad, tanto en la nube como en nuestros servidores. Sin embargo, dado que en el contexto actual hemos alcanzado el pico más alto de uso de Internet a nivel mundial (en Perú se trata de una situación nunca antes vivida), debemos hacer uso responsable. Por eso, iremos graduando los recursos a fin de ofrecer la mejor experiencia para todos nuestros estudiantes.  

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Las clases serán asíncronas o síncronas?»]

Las clases combinarán actividades académicas síncronas y asíncronas; es decir online y offline. Usaremos videos grabados y en vivo, así como los foros formativos y el chat del aula virtual. Asimismo, la próxima semana pondremos a tu disposición, guías y tutoriales, además de capacitaciones.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»¿Duran lo mismo una clase virtual y una presencial?»]

Sí. Las clases virtuales y presenciales duran lo mismo, y se realizarán en el mismo horario en el que te matriculaste. Durante las clases, tu profesor estará realizando actividades académicas síncronas y asíncronas.

[/vc_accordion_tab][/vc_accordion][vc_empty_space]

Estimados y apreciados estudiantes:

Desde la Universidad Continental estamos muy pendientes de sus dudas, incertidumbres y malestares, motivo por el cual queremos aclarar algunos temas, así como reiterar nuestra permanente preocupación por el bienestar de cada uno de ustedes y sus familias, según detallamos a continuación:

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  • Estamos viviendo una situación de incertidumbre en nuestro país, pero ante una situación como esta no podemos paralizarnos. La Universidad ha acatado las medidas tomadas por el gobierno de iniciar clases el lunes 30 de marzo, pero mientras dure el periodo de cuarentena, estas se brindarán de forma virtual, tal y como lo vienen haciendo muchas universidades tanto en el Perú como en el mundo, lo cual incluso está avalado por el Ministerio de Educación en su artículo 6.4 de la Resolución Viceministerial 081-2020, de fecha 12 de marzo de 2020.  Somos una Universidad multimodal reconocida como tal por la SUNEDU, por lo que contamos con el modelo educativo, las metodologías y el más completo ecosistema digital para el aprendizaje, así como con docentes capacitados para brindar este servicio.
  • Las clases virtuales son una medida temporal. En el momento en que se levante la cuarentena y todo vuelva a la normalidad, retomaremos las clases de manera presencial en cada uno de nuestros campus. Para aquellos estudiantes que por algún motivo no puedan acceder a las clases virtuales, estamos previendo asesoría y apoyo personalizado como clases grabadas y todos los recursos del aula virtual disponibles permanentemente. Una vez que se supere la situación que vivimos, la Universidad se compromete a programar actividades adicionales de recuperación.
  • Si bien mientras dure la cuarentena no se podrán realizar actividades en los laboratorios físicos de la Universidad, una vez que culmine se reprogramarán y retomarán las prácticas en laboratorios. Debemos tener presente que el periodo académico tiene una duración de 16 semanas, el mismo que se respetará y nos da un margen para poder planificar, de la mejor manera, el desarrollo de nuestras clases teóricas y prácticas ante la situación que actualmente vivimos.
  • La Universidad comunicó hace algunos días que postergará el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril. Queremos aclarar que, dadas las circunstancias que todos vivimos, estas fechas no son rígidas. En el caso que un estudiante tenga problemas para cumplir con el cronograma de pago, la Universidad, a través del área de Bienestar, brindará plazos adicionales sin generar ningún tipo de recargos, evaluando cada caso de forma personalizada.
  • Sabemos que tanto tú como tu familia realizan un gran esfuerzo para que puedas cumplir tu sueño de tener una carrera profesional. Recuerda que la Universidad ha puesto a tu disposición alternativas de apoyo y financiamiento para no detener la continuidad de tus estudios, pero si por algún motivo, sea de índole económico u otro, no puedes matricularte en el periodo académico 2020-10, podrás hacer la reserva de tu matrícula sin ningún costo y sin perder tus beneficios adquiridos, y cuando lo consideres pertinente podrás retomar tus estudios.
  • Del mismo modo, aquellos cursos que por su propia naturaleza no pueden ser virtualizados, serán reprogramados una vez que el periodo de aislamiento termine.
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Sabemos que son momentos difíciles, pero queremos que desde casa puedas seguir estudiando y no postergues tu formación profesional. Ayúdanos a cumplir con este cometido; de nuestra parte estamos comprometidos para alcanzar este fin.  ¡Juntos lo podemos lograr!

Tu Universidad

[ultimate_heading main_heading=»Inicio de clases y calendario académico» heading_tag=»h4″ alignment=»left» sub_heading_style=»font-weight:bold;» sub_heading_font_size=»desktop:30px;» sub_heading_line_height=»desktop:35px;» main_heading_style=»font-weight:bold;» main_heading_font_size=»desktop:18px;» main_heading_line_height=»desktop:18px;»][/ultimate_heading][vc_empty_space][vc_accordion active_tab=»false» collapsible=»yes» title_size=»h5″ style=»3″][vc_accordion_tab title=»1. ¿Se van a iniciar clases el lunes 30 de marzo o se van a seguir posponiendo?»]

Las clases comenzarán el lunes 30 de marzo. Si el periodo de aislamiento responsable se extiende, las clases iniciarán en esa misma fecha pero de manera virtual. Tenemos el más completo ecosistema digital para el aprendizaje que garantiza que el periodo académico durará 16 semanas.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»2. En caso no me pueda matricular, ¿van a cobrar por matrícula extemporánea o rezagados?»]

Si tuviste dificultades para matricularte, no te preocupes que no se generarán pagos por matrícula extemporánea. Envíanos un correo explicando cuál fue el problema que impidió que te matricules oportunamente y solicitando la exoneración del recargo de matrícula:

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»3. ¿Las clases del CIC se suspende?»]

Las clases en el CIC, se están realizando de manera virtual.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»4. ¿Cuándo inician clases los estudiantes del programa A distancia y Gente que Trabaja?»]

Las clases se iniciarán el lunes 30 de marzo de manera virtual, a través del más completo ecosistema digital para el aprendizaje. Si hubiera alguna nueva disposición se te comunicará por nuestros canales oficiales de la universidad.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»5. ¿Cómo recuperaremos las clases perdidas?»]

Se ha modificado la fecha de inicio de clases, no la duración del periodo académico. En el  2020-10 estudiarás 16 semanas, la misma cantidad que en periodos anteriores. Además, las horas académicas planificadas para cada curso se realizarán con normalidad y de acuerdo a lo programado.

[/vc_accordion_tab][/vc_accordion][vc_empty_space]
[ultimate_heading main_heading=»Matrícula y pagos» alignment=»left» sub_heading_style=»font-weight:bold;» sub_heading_font_size=»desktop:30px;» sub_heading_line_height=»desktop:35px;» main_heading_font_size=»desktop:18px;» main_heading_line_height=»desktop:18px;» main_heading_style=»font-weight:bold;»][/ultimate_heading][vc_empty_space][vc_accordion active_tab=»false» collapsible=»yes» title_size=»h5″ style=»3″][vc_accordion_tab title=»6. ¿Cómo serán las matrículas y si tengo un problema dónde me comunico?»]

El proceso de matrícula seguirá siendo de forma virtual. La Universidad pone a tu disposición los siguientes canales para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.
Canales de atención
Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»7. ¿Se va a prolongar el proceso de matrícula?»]

El proceso de matrícula se extenderá hasta el 25 de marzo, sin cobro alguno de recargos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»8. ¿El cronograma de pagos se va a modificar?»]

El cronograma de pagos no se modificará.; sin embargo, hay una prorrogado para el  pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril, sin cobro alguno de recargo.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»9. ¿Cómo puedo financiar mi periódo académico en caso de problemas financieros?»]

El cronograma de pagos no se modificará.; sin embargo, hay una prorrogado para el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril, sin cobro alguno de recargo.

Estamos trabajando junto a La Caja Centro para extender los créditos sin cobro de tasa de interés y que nuestros miles de estudiantes no se vean afectados por las circunstancias que atraviesa el país. Asimismo, venimos evaluando ampliar las escalas de pensiones, los subsidios, la política de prórrogas y ver la posibilidad de brindar créditos directos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»10. ¿Cómo haremos las matrículas los nuevos ingresantes?»]

La matrícula para los nuevos ingresantes del proceso regular (no convalidantes) se realizará de manera automática. Es decir, los estudiantes nuevos para el periodo 2020-10 recibirán sus horarios de clase, vía correo electrónico, durante los días de matrícula.Te recomendamos estar atent@ a tu correo electrónico ya que en el transcurso de los próximos días recibirás tus horarios de clases.

Trámites y gestión administrativa

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»11. Si me falta regularizar algún documento ¿Hasta que fecha podría presentarlo o cómo lo presento?»]

El proceso será de manera virtual. La Universidad pone a tu disposición los siguientes canales de atención para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.

Canales de atención

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»12. Necesito entregar documentos para la convalidación de cursos. ¿Cómo hago?»]

El proceso seguirá siendo de manera virtual. La Universidad pone a tu disposición los siguientes canales para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.

Canales de atención

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»13. ¿Qué servicios son los que atenderán en la universidad y por qué canales?»]

La Universidad pone a tu disposición los siguientes servicios y canales de consulta virtual: Canales de atención

Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»14. ¿Quisiera saber cómo realizaré ahora mi proceso de reincorporación?»]

El proceso de reincorporación continua. Puedes solicitarlo o completar el proceso a través del correo reincorporacionuc@continental.edu.pe. También, puedes comunicarte  a los siguientes números (vía telefónica o WhatsApp):

Arequipa 984923627; Cusco 945427934; Huancayo y modalidad virtual 964916899 y Lima 947662730.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»15. ¿Los que estábamos programados para sustentar tesis, cuáles serán las nuevas fechas?»]

Comunicaremos, oportunamente, las nuevas fechas de sustentación de tesis. Por el momento, estamos acatando las disposiciones emitidas por el Gobierno y una vez que las actividades vuelvan a la normalidad, se reprogramarán las nuevas fechas. No te preocupes, que todos será comunicado a través de los canales oficiales de la Universidad.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»16. Tengo deuda y no puedo matricularme online, ¿cómo hago?»]

Si presentas un problema con la matrícula, te pedimos que utilices los Canales de atención para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.

Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»17. Tengo un saldo a favor que quiero utilizar y no me lo están descontando cuando hago mi matrícula online.»]

Si tienes un saldo a favor, pide el reconocimiento del monto a cualquiera de los siguientes correos para que pueda continuar con el proceso de matrícula.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»18. Si necesito hacer algúna consulta puntual, covalidaciones, apertura de horarios, pagos, etc ¿Con quién me comunico?»]

Por favor, comunícate a través de nuestros Canales de atención para hacer la consulta sobre tu caso, de manera virtual o por teléfono.

Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»19. Si no tengo tarjeta de crédito o débito, ¿cómo puedo hacer el pago online?»]

La plataforma de pagos online de la Universidad habilita el pago con cualquier tarjeta visa. Sin embargo, en caso no se tenga tarjeta crédito o débito de ningún banco, te puedes poner en contacto con nuestra área de Bienestar Universitario a los siguientes correos, donde te indicaremos cómo proceder

[/vc_accordion_tab][/vc_accordion][vc_empty_space]

Queridas y queridos estudiantes, los saluda Esaú Caro Meza, Rector de la Universidad Continental.

En situaciones como esta, cuando el Perú y el mundo atraviesan serias dificultades, debemos actuar de manera responsable y solidaria, quedándonos en casa. Pero este distanciamiento, necesario para la salud y el bienestar común, no significa que no podamos salir adelante juntos. Es momento de poner el hombro todos (universidades, autoridades, docentes y estudiantes) por el bien del país y la educación.

Es por ello que venimos adoptando medidas para empezar el ciclo académico con los mayores beneficios posibles. Sabemos que son circunstancias difíciles para todas las familias, por eso hemos aplazado el proceso de matrícula hasta el 25 de marzo sin cobro alguno de recargos y prorrogado el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril. Asimismo, estamos trabajando con La Caja Centro para extender créditos sin ningún tipo de cobro de tasa de interés para que miles de nuestros estudiantes puedan seguir estudiando. En los siguientes días ampliaremos esta información.

Queremos pensar que el año académico iniciará el 30 de marzo en todos nuestros campus. Sin embargo, considerando la posibilidad de que el periodo de aislamiento responsable se extienda por un tiempo más, las clases comenzarían igualmente en esa misma fecha, pero de manera virtual, a través del más completo ecosistema digital para el aprendizaje. De esta manera priorizaremos su educación y mantendremos el periodo académico de 16 semanas.

Nuestras autoridades y equipo de trabajo vienen reuniéndose de manera remota y haciendo todos los esfuerzos posibles para que nuestra plataforma digital y los servicios académicos conexos (como la biblioteca, el reforzamiento académico y Vive Continental) funcionen de la mejor manera para ustedes, nuestros cerca de 34,000 estudiantes. De más está decir que nuestra área de Bienestar y nuestro Centro de Atención y Soluciones Remotas también serán potenciados para garantizar la atención de manera virtual ante cualquier tipo de duda y requerimiento. Sin embargo, les pedimos también paciencia y colaboración para pensar soluciones en equipo: la mejor lección de esta experiencia es la solidaridad.

Aprendamos juntos. Es muy importante que actuemos con madurez y responsabilidad, que nos comprometamos con el futuro y la educación. Hagamos que esta sea una oportunidad para seguir superándonos.

Quiero cerrar este comunicado agradeciendo a los estudiantes, docentes y colaboradores que desde ya vienen proponiendo soluciones y poniéndose al servicio de la comunidad.

Les envío un saludo, y mis mejores deseos de ánimo y optimismo para todo lo que viene.

Unidos sí podemos.

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