En el mundo de las organizaciones se vive un proceso de incesante cambio y transformación. Por ello el Balance Scorecard permite tener el control del estado de salud corporativa y la forma cómo se están encaminando las acciones para alcanzar los objetivos estratégicos y la visión. Y a partir de la visualización y el análisis de los indicadores, pueden tomarse acciones preventivas o correctivas que afecten el desempeño global de la empresa. Por sus características, le BSC puede implementarse a nivel corporativo o en unidades de negocio con visión y estrategias de negocios definidas y que mantengan cierta autonomía funcional.

• Gerentes, ejecutivos y empresarios interesados en adquirir o profundizar sus conocimientos en la Gestión Estratégica.
• Responsable de Planificación y Control, así como responsables de Procesos, Certificaciones, Acreditaciones, Normalización, Organización, Métodos o afines que requieran actualizar sus conocimiento o desarrollar mejores competencias en Gestión Estratégica.
• Profesionales que se desempeñen en áreas sistemas o informática, que deseen ampliar sus conocimientos que faciliten sus funciones y/o aspiren a elevar su nivel de conocimientos.
• Empresarios PYME que requieran elevar la productividad de sus negocios, para atender las necesidades de mercados locales, nacionales e internacionales.
• Profesionales que requieran especializarse en Gestión Estratégica y las herramientas que faciliten su implementación.