Resumen del proyecto
El proceso de internacionalización y envío de muestras de café peruano hacia el mercado de China representó un importante hito de aprendizaje práctico para un equipo de estudiantes del 9° ciclo de la carrera de Administración y Negocios Internacionales correspondiente a la Facultad de Ciencias de la Empresa de la Universidad Continental, integrado por Melissa Nicole Arenas Flores, Gabriel Fabian Sanchez Mamani y Andrea Belen Nina Beltran. Motivados por el posicionamiento de China como potencia mundial y su creciente demanda de café entre las nuevas generaciones quienes están incorporando este producto en sus hábitos diarios frente al consumo tradicional de té, los emprendedores identificaron una oportunidad clave para introducir el café de Perú.
Objetivos centrales
El objetivo principal de esta iniciativa fue gestionar el envío de muestras comerciales de café para que una empresa en China pudiera evaluar la calidad del producto y, eventualmente, concretar compras de mayor volumen. Para lograrlo, Melissa, Gabriel y Andrea optaron por utilizar el programa gubernamental Exporta Fácil, debido a que se trataba de cantidades pequeñas y no requerían operar como una empresa con Registro Único de Contribuyentes (RUC) complejo. El propósito central fue validar la aceptación del café peruano en el extranjero, fortaleciendo al mismo tiempo las competencias comerciales y logísticas de los estudiantes de la Universidad Continental.
Desarrollo del proceso y actores clave
El proyecto enfrenta desafíos importantes, comenzando por la barrera del idioma y la distancia geográfica. Sin embargo, el equipo contó con el apoyo fundamental de Valeria, una exalumna que asistió en las traducciones del catálogo y la comunicación con la empresa asiática, y del profesor Harold, quien facilitó el contacto directo con el cliente en China. Respecto al uso de Exporta Fácil, aunque el seguimiento en la página web es claro, los estudiantes experimentaron una falta de comunicación inicial por parte de la plataforma y el personal. Esto requirió un esfuerzo de asistencia presencial de hasta tres días a la semana para entender completamente el trámite, descubriendo en el proceso requisitos no explícitos, como la necesidad de entregar cinco copias de cada documento. El empaque se diseñó meticulosamente para proteger el contenido, utilizando una caja pequeña reforzada con papel burbuja en el fondo. El exterior cumplió con el etiquetado normativo de Serpost, detallando los datos del destinatario completamente traducidos y distribuidos en la parte superior y lateral del paquete para evitar la pérdida de información durante el trayecto. Al tratarse de una muestra comercial de alimentos, las regulaciones sanitarias chinas fueron básicas y no se exigieron adaptaciones en el producto (como cambios de idioma o valores nutricionales en la etiqueta), enviándose el café tal como se comercializa en el Perú.
Resultados y estado actual
Actualmente, el paquete se encuentra en la etapa de «última milla», próximo a ser entregado al destinatario final en China. El éxito definitivo del envío se determinará una vez que la empresa reciba la muestra, realice las pruebas correspondientes y se evalúe la reacción de los consumidores locales. Esta experiencia práctica constituyó un proceso intensivo de aprendizaje y dedicación para Melissa Arenas, Gabriel Sanchez y Andrea Nina, demostrando que la insistencia y la investigación constante son claves para superar la incertidumbre logística y documental en el comercio internacional.
Mensaje final
Este caso de exportación reafirma la viabilidad de herramientas como Exporta Fácil para proyectos estudiantiles y emprendimientos de la Facultad de Ciencias de la Empresa, permitiendo que productos bandera como el café lleguen a mercados distantes de forma simplificada. El equipo planea continuar explorando mercados internacionales; no obstante, destacan que para futuras estrategias es indispensable contar con un análisis de mercado riguroso y un contacto local en el país de destino que facilite la estructura de envío, superando así la principal limitación que enfrentan los nuevos exportadores.
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