El periodismo de investigación cumple un rol clave en la sociedad porque permite revelar hechos de interés público, fiscalizar el poder, contrastar información y aportar evidencia sobre problemas que afectan a la ciudadanía. A diferencia de una cobertura informativa inmediata, este tipo de periodismo requiere tiempo, método, fuentes verificadas, análisis de datos y responsabilidad ética.
Su valor no está solo en denunciar, sino en explicar con rigor aquello que muchas veces permanece oculto o incompleto. Por eso, el periodismo de investigación debe sostenerse en evidencias, documentos, testimonios y datos que permitan diferenciar una investigación seria de una opinión sin sustento.
En un contexto donde la información circula con rapidez y la exposición pública puede confundirse con protagonismo, resulta necesario preguntarse cómo se investiga, qué criterios se usan y qué responsabilidad tiene el periodista frente a sus hallazgos.
¿Qué hace valioso al periodismo de investigación?
El periodismo de investigación es valioso cuando ayuda a la sociedad a comprender hechos complejos con evidencia verificable. Su aporte está en ir más allá de la superficie, analizar fuentes, contrastar versiones y presentar información de manera clara, responsable y sustentada.
Para lograrlo, el periodista necesita método, criterio ético y capacidad de análisis. No basta con señalar un problema; también es necesario demostrarlo, contextualizarlo y evitar que la investigación se convierta en una tribuna personal. En ese proceso, los datos pueden fortalecer la objetividad y aportar mayor credibilidad al trabajo periodístico.
Periodismo de datos: El arma secreta para una investigación objetiva
Considero que, existe el riesgo de que un medio de comunicación pueda considerarse como una tribuna de protagonismo, un profesional no debe olvidar que tiene el deber de informar con objetividad periodística, con el sustento informativo que dé fuerza a sus observaciones.
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La precisión es uno de los componentes esenciales en el periodismo, más aún si se trata del periodismo de investigación. Como ya lo dijo Ibarrera (2020), no solo es un componente para la calidad de los datos, sino que es una de las características más importantes que hace que los datos sean verídicos, utilizables y todo tenga sentido. (párr.2). Si se investiga sobre problemas sociales o ambientales, se debe incorporar la data estadística que demuestre los efectos positivos o negativos que se quieran presentar. Pero, lamentablemente, ello no se cumple a cabalidad. Muchas veces el periodista sólo se limita a sus observaciones, sin verificar o utilizar data que demuestre lo que está presentando. ¿Acaso el lector no tiene el derecho al soporte estadístico que inyecte fuerza a una apreciación? Todo género informativo o interpretativo debe sustentarse en evidencias palpables brindadas por fuentes periodísticas, ya sean protagonistas, testigos, participantes o documentos que demuestren lo presentado.
Fuentes periodísticas para reforzar la credibilidad
Y, hablando de fuentes periodísticas, ¿el periodista tiene el derecho a alterar las afirmaciones de las fuentes? ¿Acaso no tiene un deber ético con la sociedad? Un periodista tiene el deber de informar con objetividad e imparcialidad, aunque no comulgue con los intereses u realidades que presente. Como ya lo dijo en su momento, Schudson (2001), la objetividad periodística implica un compromiso con la realidad, la honestidad y la exactitud, y pide que los periodistas comprueben sus fuentes y presenten múltiples perspectivas sobre un tema. (Malavé, L. & Catuto, S. 2025, p. 19).
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Ética periodística y responsabilidad social
Si el profesional que divulga información se convierte en el nexo entre la realidad que transmite y la sociedad, su confiabilidad es fundamental. No puede ser que quien se yergue como abanderado de los derechos de la sociedad y caiga en generalizaciones y ambigüedades, menos aún si lo que presenta es una investigación periodística que debe contar con todo el rigor periodístico. Como ya lo mencionó Restrepo (2023), el periodismo siempre debe estar ligada con la ética periodística debido a que eso genera la confianza del lector y garantiza la permanencia del medio.comenta que la ética periodística está ligada al ejercicio autónomo respecto del poder y generar un creciente provecho de los medios y los periodistas puedan tomar en cuenta la ética y den un giro en el periodismo. (Malavé, L. & Catuto, S. 2025, p. 22)
Es necesario que cada profesional dedicado a la divulgación de información sea consciente de su responsabilidad ética y social. Un medio de comunicación no es un escenario que brinde protagonismo. Es un instrumento que permite velar por el derecho de cada miembro de la sociedad, así como por el bienestar del medioambiente, pero acatando la ética periodística que demanda la profesión y cumpliendo con los principios de objetividad, precisión, respeto a las fuentes periodísticas y verificación de la información.
Alicia Tello Berenstein
Licenciada en Ciencias de la Información y en Ciencias de la Educación, en la Universidad de Piura. Master en Business Administration en la Universidad de Salta (Argentina). Estudios de doctorado en Administración de Negocios Globales en la Universidad Ricardo Palma. Coach Ontológico, Coach educativo y de equipos. Consultora experta en temas de comunicación organizacional para microempresas y pequeñas empresas. Editora de la Revista Para Emprender. Asesora para la edición de publicaciones dedicadas al emprendimiento. Más de 25 años de experiencia en la docencia en diversas instituciones académicas.
